要对快递行业进行转型升级，探索创新发展模式，建议借鉴上海等地“快递+便利店”的商业模式，引导快递企业与商业区、居民社区等便利店连锁零售机构合作，便利店提供办理快递公司相关业务的服务，履行快递公司合作授权业务的职责，为客户提供方便、灵活的自寄自取的服务模式。
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